Ayuda documentada

Soporte técnico

Parámetros oficiales para configurar el correo institucional y respuestas a consultas frecuentes.

Información práctica para resolver las situaciones más comunes sin perder tiempo.

Configuración del correo institucional

Estos parámetros sirven para configurar Outlook, Thunderbird, teléfonos móviles y otros clientes con una cuenta institucional de la UNSE.

IMAP Correo entrante recomendado
Servidor
imap.unse.edu.ar
Puerto
143
Seguridad
STARTTLS
POP3 Correo entrante alternativo
Servidor
pop3.unse.edu.ar
Puerto
110
Seguridad
STARTTLS
SMTP Correo saliente
Servidor
smtp.unse.edu.ar
Puerto
587
Seguridad
STARTTLS
Autenticación
Sí, con el mismo usuario y contraseña

Preguntas de uso frecuente

Recibí un correo que solicita mi contraseña por tareas de mantenimiento. ¿Debo responder?
No. Nunca respondas ni compartas tu contraseña, en la cuenta institucional ni en ninguna otra. Un proveedor legítimo no necesita pedirte esos datos por correo electrónico.
La conexión de mi computadora fue denegada. ¿Por qué?

Una conexión puede bloquearse cuando se detectan anomalías en su tráfico de red asociadas a programas maliciosos, virus o software espía que afectan el funcionamiento de la red u otros servicios, normalmente el correo electrónico.

Realizá un mantenimiento completo del equipo. Resguardá los archivos importantes y, si es necesario, reinstalá el sistema operativo y los programas desde fuentes confiables.

No encuentro un mensaje que esperaba en la bandeja de entrada. ¿Dónde está?
Revisá la carpeta Spam en el Webmail Institucional. El filtro antispam puede clasificar un mensaje legítimo como correo no deseado. Si lo encontrás allí, marcalo como legítimo con el botón No es spam para moverlo a la bandeja de entrada.